①変革能力と変革への影響度分析
● 変革内容の整理(テーマに関する重み付け、経営課題に対する優先度、テーマ毎の関連性)
● 説明会の実施と部門毎の意識調査
● 部門毎の利害関係と変革への賛否整理
● 変革実行にさいしての部門毎の影響度調査
②変革への実行計画・利害関係者の説得
● 説得の重要度、優先度
● 利害関係者への説得
・反対理由の分析と対応案の立案
・目的・目標・効果
・他部門との関連をビジアル化
・全体整合性と要員計画
・実施計画(誰が、誰を、いつ、何を)
・改革マインドの想定レベルとリスク管理
③変革後の業務プロセスの可視化
● 自作業に関する後工程への影響
● 課題の認識の共有化
④価値観の変革方法・モチベーションプラン・コミニケーションプラン
● 改革宣伝活動
・目的・業務上の変更点・期待効果
・社内広報・イントラ活用・べからず集
● 部門内改革マンの任命
・役割、責任と権限の定義
・活動方針・報告・管理形態
● プロトタイプでのトレーニング
● テストオペレーションを通じての実行可否の再判定